よくあるご質問
保証期間・メンテナンス
Q保証は何年ですか?+
A一般住宅向けはお引き渡し日から10年間、一般住宅以外向けはお引き渡し日から1年間です。但し事前確認書と施工完了報告書を提出いただく必要があります。
なお一般住宅向けとは、個人が家庭用として一般の居住住宅に設置し、その購入者および同居家族が主として日常生活の一環として使用する場合を指します。
Qメンテナンスは必要ですか?+
A定期的にメンテナンスを行う必要はありませんが、放熱口が枯葉などのゴミで塞がってしまわないようにしてください。
Q故障時はどちらに連絡すればよいですか?+
Aご購入いただいた販売店にご連絡ください。